《建设工程施工合同（示范文本）》GF-2013-0201通用条款第20条争议解决有以下规定：
(1)和解：自行和解达成协议的经双方签字盖章后作为合同补充文件遵照执行。
(2)调解：请求建设行政主管部门、行业协会或其他第三方进行调解，调解达成盼议，经双方签字盖章后作为合同补充文件，对方均应遵照执行。
(3)争议评审：合同当事人在专用合同条款巾约定采朋争议评审方式解决争议。
(4)仲裁或诉讼：1）向约定的仲裁委员会申请仲裁。2)向有管辖权的人民法院起诉。
2．项目监理机构指示发出权限、形式及法律后果是什么？
监理人应按照发包人的授权发“{监理指示。监理人的指示应采用书面形式．并经其授权的监理人员签字。紧急情况下，为了保证施工人员的安全或避免r程受损．监理人员可以口头形式发出指示，该指示与书面形式的指示具有同等法律效力，但必须在发H"j头指尔后24h内补发书面监理指示．补发的书面监理指示应与口头指示一致。
监理人发出的指示送达承包人项日经理或经项H经理授权接收的人员。闪监理人未能按合同约定发出指示、指示延误或发出了错误指示而导致承包人费川增加和（或）T期延误的，南发包人承担相应责任。除专用合同条款另有约定外，总监理工程师不应将《建设T程施丁合同（示范义本）》GF-2013-c)201第．1.4条【商定或确定】约定应由总监理工程师作H{确定的权力授权或委托给』C他监理人员。
7R包人对监理人发出的指示柯疑问的，应阳临理人提出书面异议，监理人应在'18h内对陔指示严以确认、更改或撤销，监理人逾期未M复的，承包人有权拒绝执行L述指示。峪理人埘承包人的任何r作oI：程或，￡采用的材料和1_．-程设备未住约定的或合理期限内提出意处的．视为批准，但不免除或减轻承包人埘i/-<丁.f1：、[程、材料、『：程没胬等应承担的黄任和义务。
